よくある質問＆問い合わせ

プリント方法について

プリント機器の使い方はこちらから
https://www.e-printservice.net/shohin/mylabel

印刷番号をコンビニで入力しても印刷されません

コンビニプリント内のイープリントサービスでコード入力をしているかお確かめください
https://www.e-printservice.net/shohin/mylabel

いつお金がかかりますか？

コンビニのマルチコピー機を利用する際に料金をお支払ください。サイトのご利用では料金はかかりません。

印刷可能期間や印刷データの保存期間はどれぐらいですか？

印刷コードが発行されて3日は同じコードで印刷可能です。

対応機種は？

インターネットに接続された、パソコン、スマートフォンより使用可能です。
ブラウザはSafari、Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edgeでの動作確認をしています。

メールがとどきません

迷惑メール等のフォルダーに振り分けられている可能性があります。
携帯キャリアのメールの場合、パソコンからのメールを受け取れるよう、設定の変更をお願いします。

すべてのコンビニに対応していますか？

ファミリーマートとローソンでご利用いただけます。一部の狭小店等にはシールプリントが出来ない場合もございます。

住所入力欄の「1、2」はなんですか？

住所が長い場合は改行等が必要になることがございますので、欄を2つに分けております
ご自由な場所で住所を区切って入力ください